1. Ambito di Applicazione Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito web SENAVIO (gestito da El Ibrahymy Fadoua, P.IVA: 01620170298). Tutti gli ordini effettuati tramite il sito sono regolati dalle presenti condizioni, in conformità al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche).
2. Conclusione del Contratto L'invio dell'ordine da parte del cliente implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. Il contratto di acquisto si intende perfezionato e concluso nel momento in cui il cliente riceve l'email di conferma d'ordine.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
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Tutti i prezzi dei prodotti esposti sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA (laddove applicabile).
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I metodi di pagamento accettati sono: a) Pagamento anticipato (Carta di credito, PayPal, ecc.) con spedizione gratuita. b) Pagamento alla consegna (Contrassegno), il quale prevede un contributo fisso di € 3,95 a copertura del servizio di incasso gestito dal corriere incaricato.
4. Spedizioni e Consegna
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Le spedizioni vengono effettuate sul territorio italiano tramite il corriere partner ufficiale Poste Italiane S.p.A.
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I tempi di elaborazione e preparazione dell'ordine variano da 24 a 48 ore lavorative.
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I tempi di consegna stimati sono di 1-4 giorni lavorativi dal momento dell'affidamento al corriere, salvo ritardi imputabili a cause di forza maggiore o a zone disagiate/isole.
5. Diritto di Recesso e Resi Il cliente che riveste la qualifica di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui entra in possesso fisico del prodotto. Le modalità e le condizioni dettagliate per l'esercizio del reso sono consultabili nella pagina dedicata "Resi e Rimborsi".
6. Garanzia Legale di Conformità Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, per i difetti di conformità manifestatisi al momento della consegna.
7. Limitazione di Responsabilità SENAVIO non è responsabile per eventuali disservizi, ritardi o mancate consegne imputabili a cause di forza maggiore (es. scioperi, avverse condizioni meteorologiche, problemi della rete postale non dipendenti dalla nostra volontà) o a errori nell'indirizzo di spedizione fornito dal cliente in fase di checkout.
8. Legge Applicabile e Foro Competente I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati in conformità alle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti condizioni, la competenza inderogabile spetta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.